> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.b9.com.br/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# A criação foi do topo do funil pro carrinho, mas marcas vão sempre precisar de alma
- URL: https://www.b9.com.br/a-criacao-foi-do-topo-do-funil-pro-carrinho-mas-marcas-vao-sempre-precisar-de-alma/
- Published: 2025-06-26T19:45:40.000Z
- Updated: 2025-06-26T19:45:40.000Z
- Description: A diferença entre vender muito e significar algo
- Author: Dani Ribeiro
- Tags: Criatividade, Cannes Lions, #wp, #wp-post

Um dos painéis mais interessantes que assisti em Cannes aconteceu fora do Palais. Ouvi o time global falando dos primeiros impactos do TikTok Shop e como esse novo jeito de fazer e-commerce está virando o palco onde tudo acontece ao mesmo tempo: **descoberta, desejo e decisão, no mesmo scroll.**

*“Not and advertising solution, not an e-commerce channel.* *It’s a new way of doing commerce”* foi o mantra repetido algumas vezes.

E os dados não mentem: o TikTok já ultrapassou o Google como ferramenta de busca em categorias como moda, beleza, gastronomia e estilo de vida. As pessoas não querem mais ler uma review — **querem ver o vídeo da pessoa usando, vivendo, sentindo o produto.** 60% das pessoas compram depois de buscar no TikTok, 20% dos Gen Z e Millennials já compraram pelo TikTok Shop e 58% tomam decisões com base em vídeos da plataforma. (Fonte: TikTok)

Nessa lógica de busca como entretenimento, **o criativo passa a ser um novo algorítmo**. São os roteiros, os cortes, os ganchos, os personagens, o tom que fazem a mágica acontecer. Potencializada pelo TikTok Symphony, ferramenta de IA da plataforma, que edita, varre tendências, sugere formatos, ajuda a gerar múltiplas versões de conteúdo em escala e até coloca na boca dos creators certos.

Mas peraí: se as mesmas ferramentas criativas são facilmente acessíveis para todas as marcas, **qual o perigo?**

**Todas vendem, nenhuma se diferencia.** Sem branding, o TikTok Shop corre o risco de virar só mais uma prateleira lotada, e sua marca, apenas mais uma.

Porque se esse novo jeito de fazer commerce abre um novo oceano de oportunidades, também pode se tornar um **oceano vermelho de marcas genéricas, gritando por conversão no mesmo tom, com os mesmos formatos, pelos mesmos creators.**

![ Head, Person, face, happy, Laughing, Adult, FemAle, Woman, Advertisement](https://storage.ghost.io/c/b8/a4/b8a4ba23-e08d-42f7-b459-b1bcab5b8867/content/images/assets-b9-com-br/wp-content/uploads/2025/06/tiktok.png)

Divulgação/TikTok

É por isso que no mesmo painel falou-se também em **ROC - Return on Creative - , como a nova métrica do jogo.** Porque mais do que CTR, VTR e CPA, o que vai diferenciar uma peça de sucesso de uma ignorada é a **ideia.**

Num mundo onde qualquer vídeo pode ser um link de compra, a tentação de operar 100% na lógica da performance é real. Mas **é uma marca forte, construída a partir de verdades bem contadas, que vai ser capaz de aumentar o ROC e garantir margem.**

Marcas que vendam com propósito, com afeto, com reconhecimento. E isso ainda é papel da boa criação.

**Afinal, sem identidade, não há lealdade. Performance vende hoje, mas é o branding que sustenta amanhã.** A criação precisa ocupar os dois espaços com inteligência e responsabilidade.