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# Em resposta ao documentário, Facebook classifica "O Dilema das Redes" de sensacionalista
- URL: https://www.b9.com.br/em-resposta-ao-documentario-facebook-classifica-o-dilema-das-redes-de-sensacionalista/
- Published: 2020-10-05T15:07:26.000Z
- Updated: 2020-10-05T15:07:26.000Z
- Description: Sobrou até pra Netflix no pronunciamento oficial da rede social ao filme, batizada de "O que 'O Dilema das Redes' entende errado"
- Author: Pedro Strazza
- Tags: Cultura, Social Media, Cinema, Globo, Netflix, #wp, #wp-post, Meta, Tecnologia, Entretenimento

Até que demorou para o **Facebook** se pronunciar oficialmente sobre **"O Dilema das Redes"**, documentário que já há quase um mês vem dando o que falar no catálogo da **Netflix**. Em uma longa publicação lançada no blog oficial na última sexta (2), a companhia de Mark Zuckerberg rebateu as acusações do filme de **Jeff Orlowski** escrevendo que a produção *"enterraria a substância"* dos temas debatidos no mais puro sensacionalismo.

*"Ao invés de oferecer um olhar diferenciado sobre a tecnologia, ele \[o filme\] cria uma visão distorcida sobre como plataformas de redes sociais funcionam para criar uma fuga conveniente daquilo que são problemas sociais difíceis e complexos"* escreve a empresa no post, batizado com um singelo título [**"O que 'O Dilema das Redes' entende errado"**](https://www.b9.com.br/content/files/about-fb-com/wp-content/uploads/2020/10/what-the-social-dilemma-gets-wrong.pdf). O texto continua dizendo que *"Os criadores do filme não incluíram pontos de vista daqueles que atualmente trabalham nestas companhias ou de quaisquer especialistas que tenham uma visão diferente do que a narrativa colocada em movimento pela produção"*, além de critica o fato do longa não reconhecer em qualquer perspectiva *"os esforços já tomados pelas empresas para resolver os diversos problemas levantados"*.

A partir daí o Facebook divide a publicação em 7 áreas com temas diferentes tratados pelo filme e que a companhia acredita terem sido mal abordados pelos realizadores. Isso inclui as práticas da plataforma para viciar os usuários em seus produtos, a acusação de que a empresa consideraria o público como seu produto, a utilização de algoritmos, a administração em respeito à privacidade dos dados, o uso do aplicativo na polarização política, os efeitos da rede social nas eleições e a questão da desinformação.

Cada uma das categorias tem contra-argumentos próprios para rebater os pontos levantados pelo documentário, mas se vale destacar um momento do texto é quando o Facebook discute o criticismo sobre o seu algoritmo criticando... a Netflix. *"O Facebook usa algoritmos para melhorar a experiência das pessoas usando nossos aplicativos - da mesma forma que qualquer app de namoro, Amazon, Uber e outros tantos apps de consumo que as pessoas usam diariamente"* escreve a empresa; *"Isso também inclui a Netflix, que usa um algoritmo para determinar quem deveria assistir 'O Dilema das Redes' e aí o recomenda. Isso acontece com toda peça de conteúdo que aparece no serviço"*.

A resposta da companhia é mais um capítulo na recepção do documentário de Jeff Orlowski, que desde o lançamento mundial no último dia 9 de setembro vem atraindo todo tipo de discussão em torno do tema do impacto social das rede sociais. Isso inclui elogios e criticismos,[ e para além do **Cinemático** sobre o longa](https://www.b9.com.br/shows/cinematico/cinematico-o-dilema-das-redes/) vale também ler a opinião de gente envolvida no dia a dia do Vale do Silício - [incluindo aí de Casey Newton](https://www.theverge.com/interface/2020/9/16/21437942/social-dilemma-netflix-review-orlowski-sarah-zhang-memo-facebook-buzzfeed?ref=b9.com.br), ex-repórter do **The Verge**.

Você pode ler a resposta do Facebook a "O Dilema das Redes" na íntegra [**aqui**](https://www.b9.com.br/content/files/about-fb-com/wp-content/uploads/2020/10/what-the-social-dilemma-gets-wrong.pdf).