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# Além do algoritmo, HBO Max também aposta em curadoria humana para impulsionar assinaturas
- URL: https://www.b9.com.br/hbo-max-aposta-em-curadoria-humana-para-impulsionar-assinaturas/
- Published: 2020-05-27T15:09:07.000Z
- Updated: 2020-05-27T15:09:07.000Z
- Description: Editores da plataforma, curadores e celebridades estão entre responsáveis pelas seleções presentes na plataforma, que busca uma experiência de consumo similar ao do Spotify
- Author: Pedro Strazza
- Tags: Social Media, at&t, Cinema, HBO Max, Warner Bros., #wp, #wp-post, Spotify, Entretenimento

A **WarnerMedia** debutou oficialmente o **HBO Max** nesta quarta (27) nos Estados Unidos e, enquanto o público tem o primeiro contato com o que parece ser [um vasto catálogo](https://twitter.com/SamuelAAdams/status/1265650414466347009?ref=b9.com.br) à altura do que promete ser o "guarda-chuva" das propriedades da companhia da **AT&T**, a grande questão agora é como a plataforma vai buscar cavar seu espaço no mercado cada vez mais competitivo do streaming. E qual é uma das principais apostas do serviço? Curadoria humana.

É o que revela a vice-presidente sênior de experiência de produto da empresa **Sarah Lyons**, pelo menos, [que em uma longa entrevista ao **The Verge**](https://www.theverge.com/21268972/hbo-max-design-recommendation-human-curation-friends-kids-profiles?ref=b9.com.br) comenta que um dos principais objetivos do HBO Max é se posicionar como uma plataforma "humana" e oposta à proposta da **Netflix**, cuja base maior está nas capacidades do algoritmo. Embora o serviço conte com seções inteiras ditadas por seleções escolhidas por inteligência artificial e baseadas nos hábitos do usuário, ele também inclui "coleções" cujo mote é reunir títulos (entre filmes, séries e especiais) que são "recomendados por humanos" - e essa curadoria varia entre especialistas, editores da WarnerMedia e até celebridades, que poderão dividir o que estão assistindo com o público na plataforma.

*"Nós sentimos que havia uma oportunidade real de fazer algo um pouco diferente em relação a descobertas"* comenta a executiva na matéria, esclarecendo ainda que a ideia é mesmo diversificar as alternativas do público na hora de explorar um serviço que não falta em oferta de conteúdos. O chamariz maior do HBO Max [desde seu anúncio](https://www.b9.com.br/111011/tudo-o-que-voce-deve-saber-sobre-o-hbo-max-novo-servico-de-streaming-da-warnermedia/), afinal, é que o streaming reúne todos os canais de produção da companhia em um mesmo lugar, da produção de prestígio da **HBO** até os filmes da **Warner Bros.**, os desenhos animados do **Cartoon Network** e os clássicos da **Turner Classic Movies**, e o que a entrevista com Lyons sugere é que o desejo da WarnerMedia é aproximar o serviço da experiência do **Spotify**.

Isso não quer dizer que a companhia não buscou incorporar outras práticas da concorrência, incluindo aí o **Disney+** que parece ser o parentesco mais próximo ([e o mais bem sucedido](https://www.b9.com.br/com-pandemia-disney-deixa-de-ganhar-us-1-bilhao-so-com-os-parques/)) na origem "estúdio atrás de ser a próxima Netflix". É do rival camundongo, afinal, que o serviço de streaming parece ter copiado [a ideia de um hub com canais](https://www.b9.com.br/106340/tudo-que-voce-precisa-saber-sobre-o-disney-o-servico-de-streaming-da-disney/) dedicados a cada uma de suas propriedades maiores, incluindo os filmes do **Studio Ghibli** [que conseguiu direitos de exibição exclusivos nos EUA](https://www.b9.com.br/116032/studio-ghibli-fecha-acordo-com-hbo-max-e-licencia-todos-os-seus-21-filmes-para-o-servico-de-streaming-nos-eua/) no ano passado.

![](https://www.b9.com.br/wp-content/uploads/2020/05/hbomax.jpg)

A executiva também afirma que a WarnerMedia vai testar *"um monte de formas diferentes de trazer recomendações humanas"* no HBO Max nestas primeiras semanas, incluindo aí a possibilidade dos próprios usuários poderem recomendar entre si conteúdos, e deve definir tudo a partir dos resultados gerados nestes experimentos. *"Nós precisamos ler os dados e entender como os consumidores reagem às mudanças"* Lyons esclarece na matéria.

O foco maior de agora é mesmo a curadoria humana, porém, já que o objetivo é tornar a experiência do HBO Max a mais individualizada possível para cada conta. Lyons também confirma na entrevista que haverão coleção de episódios específicos a programas de grande sucesso e já revisitados in loco pelo público, incluindo **"Friends"** que terá esses "agrupamentos" customizados pela experiência humana - o que implica que listas de episódios favoritos devem se acumular nestes primeiros meses quando o objetivo do público com a plataforma é revisitar estas produções.

O resto do mundo aguarda, enquanto isso. A expectativa no momento é que a expansão do HBO Max comece pelos territórios da América Latina em 2021, incluindo o Brasil [que recentemente viu ser resolvido um conflito jurídico](https://www.b9.com.br/warnermedia-planeja-lancar-hbo-max-na-america-latina-incluindo-o-brasil-em-2021/) que impedia o lançamento do serviço no país, mas datas e previsões oficiais ainda estão para serem divulgadas ao público.