> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.b9.com.br/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Protesto de consumidor insatisfeito coloca Brastemp nos TT's Mundial
- URL: https://www.b9.com.br/protesto-de-consumidor-insatisfeito-coloca-brastemp-nos-tts-mundial/
- Published: 2011-01-28T20:44:29.000Z
- Updated: 2011-01-28T20:44:29.000Z
- Author: Carlos Merigo
- Tags: Social Media, Brastemp, geladeira, Twitter, YouTube, #wp, #wp-post, Casa e Consumo

**\[UPDATE\]** A Brastemp nos enviou e publicou [em seu blog](http://www.brastemp.com.br/Home/comunicado29012011?ref=b9.com.br) um comunicado sobre o caso:

> A Brastemp entrou em contato com o Sr. Oswaldo Borrelli e esclarece que o caso foi solucionado no dia 24/01\. Reconhecemos a nossa falha e o acontecido. Uma marca como a Brastemp vê a satisfação dos seus consumidores como sua principal motivação para o aprimoramento contínuo.

Leia [na íntegra](http://www.brastemp.com.br/Home/comunicado29012011?ref=b9.com.br). **\[/UPDATE\]**

![Brastemp](https://www.b9.com.br/wp-content/uploads/2011/01/brastemp.gif)

[Oswaldo Borrelli](http://twitter.com/oboreli?ref=b9.com.br), um consumidor que está há 90 dias sem geladeira, publicou um vídeo no **YouTube** explicando sua história com a **Brastemp**.

O vídeo foi publicado no dia 20 de janeiro, mas hoje começou a se espalhar rapidamente em blogs e no Twitter, com o nome da marca "ganhando" a segunda colocação nos [trending topics global](http://twitter.com/?ref=b9.com.br#!/search/Brastemp) do **Twitter** no momento desse post.

Como sempre, muitas mensagens de apoio ao caso do consumidor, e outras tantas perguntando porque a Brastemp está nos TT's. Agora resta saber quanto tempo vai demorar para o Oswaldo ter a sua geladeira.