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# Social Media é planejamento, criação ou o quê?
- URL: https://www.b9.com.br/social-media-e-planejamento-criacao-ou-o-que/
- Published: 2011-02-03T20:27:34.000Z
- Updated: 2011-02-03T20:27:34.000Z
- Author: Daniel Sollero
- Tags: Opinião, Social Media, Pesquisas, #wp, #wp-post

![Social](https://www.b9.com.br/content/files/www-b9-com-br/wp-content/uploads/2011/02/jack.jpg)

É até estranho pensar isso a essa altura do campeonato mas é uma pergunta que tem sido bastante feita em agências. **O que é Social Media?** Onde essa área deve ficar? Em mídia? Em Planejamento? Em criação? Em Atendimento? Pois é.

Social Media apareceu no mundo publicitário e fez com que a estrutura das agências tivesse que ser repensada. Estruturas montadas antes da internet e que simplesmente acrescentaram uma área "digital" para não ter que mexer no resto hoje tem que pensar melhor no que isso siginifica. Se hoje a linha entre on e off line está cada vez mais tênue (muitos acreditam que ela nem exista mais), onde colocar Social Media?

Já vi de tudo em relação a Social media. O planejamento e a criação em social media estão intimamente ligados. Na verdade, é o que para mim fica mais claro no termo Planejamento criativo. E se juntar a parte de planejamento de mídia em que se define quais os pontos de contato que determinada campanha terá. Como fica?

Isso, para mim, já é indício suficiente para colocar uma área dedicada a isso. Mas o medo das agências é que com isso, mantenha-se (ou aumente) a barreira informal entre on e off line. Que a tal convergência não aconteça na agência.

Mas uma coisa não me sai da cabeça. A convergência vai surgir a partir do momento que todas as áreas da agência envolvam-se no planejamento, criação e mídia de uma ação. Já sabemos que planejar e depois acoplar a parte de redes sociais pode gerar ações estranhas.

Claro, várias ações boas foram feitas assim. Mas não acham que está na hora de testar de outra maneira? O grande problema é que na rotina da agência, de todo mundo ocupado todo tempo, conciliar as agendas acaba se tornando um martírio. E aí todos acabam perdendo. O hábito de colocar social media depois em uma ação também faz com que os responsáveis por Social Media na agência achem normal e acabem fazendo.

Então gostaria de fazer uma enquete. Onde você acha que Social Media deve ficar numa agência?

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