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# SXSW 2025: Sua marca já é promptable?
- URL: https://www.b9.com.br/sxsw-2025-sua-marca-ja-e-promptable/
- Published: 2025-03-10T14:14:47.000Z
- Updated: 2025-03-10T14:14:47.000Z
- Description: Agora a vantagem não está apenas na estética ou na usabilidade, mas na relevância algorítmica
- Author: Giacomo Groff
- Tags: Criatividade, SXSW, #wp, #wp-post

**John Maeda**, um dos maiores pensadores do design e da tecnologia, trouxe para o **SXSW 2025** um conceito essencial para o momento atual: a transição de **UX** (*User Experience*) para **AX** (*Agentic Experience*).

No modelo tradicional de **UX**, a jornada do usuário muitas vezes se assemelha a um percurso de obstáculos: múltiplos cliques, menus e caminhos complexos para alcançar um objetivo. Já em um mundo orientado por IA, a experiência se torna mais direta: o usuário faz um pedido (*prompt*), e a resposta é entregue de forma instantânea e precisa.

Isso muda tudo. Se até hoje a identidade de uma marca é construída por meio de interfaces, navegação e design visual, ela precisará ser reconhecível em uma resposta de IA. A pergunta que importa não é apenas *como sua marca se deve se apresent*ar?, mas *como sua marca deve responder?*

![ Blazer, Clothing, Coat, Jacket, Adult, Male, Man, Person, Executive, Head, face](https://storage.ghost.io/c/b8/a4/b8a4ba23-e08d-42f7-b459-b1bcab5b8867/content/images/assets-b9-com-br/wp-content/uploads/2025/03/johnmaeda-copy.jpg)

John Maeda. Divulgação.

Para ser *promptable*, uma marca precisa estar integrada ao novo ecossistema de **Agentic Experience (AX)**, que opera a partir de quatro elementos fundamentais: **model, prompt, knowledge e tools**. O **modelo** interpreta e gera respostas, os **prompts** definem como a marca se expressa, o **conhecimento** garante consistência e profundidade, e as **ferramentas** permitem que a IA tome ações concretas. Se sua marca não estiver presente nesses pilares, ela simplesmente não existirá na experiência de um usuário orientado por IA.

No universo da **AX**, a vantagem não está apenas na estética ou na usabilidade, mas na relevância algorítmica. As marcas que entenderem isso primeiro terão não apenas presença, mas protagonismo na nova era da inteligência artificial.

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