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# TikTok vai começar a informar o porquê daquele teu vídeo ter sido deletado
- URL: https://www.b9.com.br/tiktok-vai-comecar-a-informar-o-porque-daquele-teu-video-ter-sido-deletado/
- Published: 2020-10-23T14:51:00.000Z
- Updated: 2020-10-23T14:51:00.000Z
- Description: Rede social também vai providenciar recursos de apoio a quem infringir regras da comunidade em tópicos delicados, incluindo automutilação e suicídio
- Author: Pedro Strazza
- Tags: Social Media, TikTok, #wp, #wp-post, Tecnologia

O **TikTok** é a rede social do momento pra galera por muitos motivos, mas um deles não é a transparência da plataforma na hora de deletar conteúdos. Uma passada rápida no feed do aplicativo e você provavelmente vai esbarrar em algum vídeo no qual o usuário avisa na descrição que "teve que subir de novo" porque a plataforma deletou sem motivo aparente.

O fato é que até hoje a rede social da **ByteDance** de fato não contava com qualquer política de justificativa aos usuários em torno dos processos de sua moderação. Este cenário muda a partir desta sexta-feira (23), porém, conforme o TikTok confirmou que vai começar a dar algum esclarecimento sobre o que diabos a conta fez para ver sua obra deletada do ecossistema de vídeos do app.

O procedimento é mais ou menos similar ao que a concorrência já faz há algum tempo, conforme o TikTok declara que vai notificar o usuário afetado de qual diretriz da comunidade ele exatamente feriu com sua publicação. O foco é garantir que as "leis" do aplicativo estejam garantidas em sua integridade de forma uniforme e justa, de acordo com a rede social, o que leva ao segundo ponto: junto da notificação, um acesso para uma "apelação" da decisão também será disponibilizado na parte de baixo da tela caso o usuário acredite ter sido mal interpretado pela moderação.

O recurso já existia antes, vale acrescentar, mas o TikTok agora também vai providenciar apoio e contexto quando as infrações forem consideradas perigosas. [No anúncio oficial](https://newsroom.tiktok.com/en-us/adding-clarity-to-content-removals?ref=b9.com.br), a companhia cita como exemplo conteúdos banidos por incitar automutilação e suicídio, que vão gerar acesso a especialistas no assunto nas notificações de retirada do conteúdo.

![](https://www.b9.com.br/wp-content/uploads/2020/10/670f727203f35146ed9dcad538a79752.png)

*"Ser transparente com nossa comunidade é a chave para continuar ganhando e mantendo o respeito de nossos usuários"* escreve a empresa no comunicado; *"Nós ficamos felizes de poder trazer este novo sistema de notificação para todos os usuários, e nós vamos continuar a melhorar as formas de ajudar a comunidade a entender nossas políticas conforme continuamos a construir uma plataforma segura e de apoio"*.

Como bem lembra o [**The Verge**](https://www.theverge.com/2020/10/22/21529497/tiktok-content-violation-which-policy-community-guidelines-update?ref=b9.com.br), o TikTok desde o seu segundo relatório geral de transparência dá sinais de que abraçaria este sistema de notificação, até porque no documento dizia estar mais atenta e criando um histórico dos motivos específicos que levavam vídeos a serem deletados do aplicativo.