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# YouTube responde críticas sobre o problema dos inscritos que desaparecem
- URL: https://www.b9.com.br/youtube-responde-criticas-sobre-o-problema-dos-inscritos-que-desaparecem/
- Published: 2016-12-15T15:35:19.000Z
- Updated: 2016-12-15T15:35:19.000Z
- Description: Funcionários do YouTube dão a cara a tapa pela primeira vez
- Author: Rafael Silva
- Tags: Tech, Google, YouTube, #wp, #wp-post, Tecnologia

Não é incomum para o **YouTube** responder a críticas de problemas, mas a empresa normalmente faz isso por meio da sua assessoria de imprensa. O que é pouco comum mesmo é o vídeo acima, em que dois executivos do YouTube respondem diretamente a um problema que o site está enfrentando há algumas semanas: o sumiço de inscritos.

No clipe acima, **Renato Verdugo**, Pesquisador de Interface de Usuário, e **Zindzi McCormick**, Gerente de Produto de Assinaturas, respondem abertamente essa crítica dizendo que "o YouTube não de-assina pessoas de canais". Eles também afirmam que verificaram mais de 100 canais e **não encontraram nenhum erro neles**.

\[ltauto\]

Uma coisa que McCormick admite é que contas do YouTube que são apontadas como SPAM pelo sistema **deixam de ser contabilizadas para o número de inscritos de um canal**. Ou seja, se um canal tem 500 inscritos e num determinado dia 50 dessas contas passei a ser identificadas como SPAM, o canal passaria a ter 450 inscritos a partir desse momento. Mas para os donos das contas, nada mudaria e eles continuariam recebendo os vídeos normalmente.

Essa foi a primeira vez que funcionários do YouTube falaram abertamente sobre um problema do site. Mas a julgar pela quantidade de *dislikes* no vídeo (mais de 7 mil no momento da publicação deste post) a comunidade não acreditou muito no que eles disseram.