SXSW 2014: “Haters” e “Lovers” na era digital • B9

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SXSW 2014: “Haters” e “Lovers” na era digital

Por que, afinal, compartilhamos algo?

por Marina Wajnsztejn

No palco: Andy Cohen (Bravo), Ze Frank (BuzzFeed), Grace Helbig (videoblogger), Tyler Oakley (videoblogger)

Duas estrelas de internet (ou deveria chamar de webcelebridade?), um moderador e um editor do BuzzFeed. Por que, afinal, compartilhamos algo? Ze Frank defende que compartilhamos por três motivos: 1) identidade, porque algo nos representa; 2) link emocional, porque algo nos sensilibiliza e; 3) validação social, quando a mídia reforça algo que você já acredita.

Invertendo um pouco a ótica, Andy Cohen pergunta aos participantes o que faz com que eles respondam comentários negativos. A resposta de Tyler Oakley, na minha opinião, foi a mais elucidativa:

“Só respondo haters se percebo que não vou ofender lovers com a minha resposta. Percebi, ao longo do tempo, que corro mais o risco de desapontar meus lovers do que convencer um hater de algo.”

Dica que aprendi: hierarquize a importância de haters e lovers da sua marca. Isso ajuda a entender o que merece ou não uma resposta

Pergunta que não quer calar: ainda no assunto oversharing, postar bêbado no Facebook é o novo SMS bêbado?

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