WhatsApp lança aplicativo especial para pequenas empresas

WhatsApp Business já está disponível para download em alguns países

por Soraia Alves

O WhatsApp anunciou o lançamento de um app separado de sua plataforma e voltado especialmente para pequenas empresas que desejam se conectar diretamente com seus clientes.

O WhatsApp Business é bem parecido com o Whats que conhecemos, mas com recursos adicionais importantes como espaço para dados de endereço, e-mail, descrição comercial e site da empresa. Há também uma ferramenta de mensagens inteligentes, com saudações e respostas rápidas, além de métricas com a relação de quantas mensagens foram enviadas, entregues e lidas.

Tanto o WhatsApp Business quanto o WhatsApp Messenger podem ser usados ​​no mesmo smartphone . A plataforma também estará disponível na versão desktop, no próprio WhatsApp Web, que apresentará a diferença do perfil pessoal e o comercial.

A novidade já está disponível para download nos seguintes países: Indonésia, Itália, México, Reino Unido e nos Estados Unidos, apenas para usuários Android. Para iOS, porém, ainda não há uma data informada.

O lançamento global acontece nas próximas semanas.

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