Gmail em breve vai permitir que usuários desliguem as smart replies

Todo usuário do Gmail encontra hoje um conjunto de três respostas automáticas no fim de cada e-mail que é conhecido como smart replies. Criado pelo Google para dinamizar o processo de resposta imediatas para e-mails simples, as smart replies com o passar do tempo não foram exatamente sendo tão bem aprimoradas como a empresa gostaria que fosse, com várias pessoas reclamando (para não dizer zuando) das sugestões meio bizarras que a ferramenta oferece de vez em quando.

Talvez seja pelo número de usuários descontentes com o aparato que o Google divulgou pelo Wall Street Journal que em breve deve tornar a ferramenta opcional, permitindo que aqueles que detestem o Smart Replies possam removê-los de sua vida de uma vez por todas. A mudança, a bem da verdade, virá para a versão de desktop, já que quem manuseia a plataforma pelo smartphone possui essa opção há um tempo, e deve ser implementada em algum momento do próximo mês.

O criticismo sobre as smart replies vem acontecendo justamente desde que elas foram implementadas na versão para computadores, na grande atualização do Gmail que o Google promoveu em abril

. Parte do novo design da plataforma, a ferramenta que até então se limitava ao meio dos celulares começou a mostrar sinais de desgaste entre os usuários depois que começaram a surgir reclamações sobre problemas estruturais das “respostas rápidas”, incluindo aí opções fora do tom formal das dinâmicas de escritório ou de seu envio junto com o famigerado “Enviado do meu iPhone”.