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Livraria Saraiva anuncia fechamento de 20 lojas

Rede também deve focar mais no mercado de livros e adjacências e confinar a seção de tecnologia ao e-commerce

por Pedro Strazza

Não são tempos fáceis para se vender livros no país. Na semana passada, a Livraria Cultura entrou na justiça com pedido de recuperação judicial para ajudar a pagar as milhares de dívidas que tem acumuladas com editoras; hoje (29), foi a vez da Saraiva anunciar o fechamento de 20 lojas espalhadas pelo território brasileiro, além de reduzir sua inserção no mercado tecnológico.

De acordo com comunicado enviado pela empresa à coluna escrita por Maria Fernanda Rodrigues no jornal O Estado de São Paulo, a decisão foi tomada como parte de um conjunto de medidas “voltadas à evolução da operação e perenidade do negócio”, que visa entre outras coisas fortalecer o e-commerce da marca que hoje representa uma fatia 38,4% dos ganhos da Saraiva.

Já os produtos de tecnologia devem perder bastante espaço dentro das lojas físicas da livraria, agora mais focadas nos livros e todos os complementos do “universo de leitura” – que incluem itens de papelaria, games, filmes e músicas. “Os itens de tecnologia, que incluem telefonia e informática, passarão a ser vendidos no modelo de negócio de marketplace próprio” afirma a declaração oficial.

À partir de hoje, a Saraiva deve contar com apenas 84 unidades físicas no país. A crise, assim como a Cultura, envolve no geral um volume imenso de dívidas acumuladas com fornecedores e editoras, com pendências que chegam à casa dos dez milhões para determinadas empresas pela compra adiantada de produtos das duas livrarias.

Você pode ler abaixo e na íntegra o comunicado oficial da empresa:

“A Saraiva informa que, ante os desafios econômicos e operacionais do mercado e indicadores que retratam uma mudança na dinâmica do varejo, tem tomado uma série de medidas voltadas para a evolução da operação e perenidade do negócio.

Em linha com sua estratégia, as iniciativas refletem um esforço da companhia em obter rentabilidade e ganho de eficiência operacional, dentro de uma estrutura mais enxuta e dinâmica. Nesse sentido, as medidas adotadas pela companhia incluem o fechamento de algumas lojas. Com este movimento, a empresa dá continuidade ao seu plano de transformação, que inclui aberturas, reformas e fechamentos de unidades, a fim de manter sua operação saudável e cada vez mais multicanal. A empresa inaugurou neste ano quatro lojas dentro do novo conceito nas cidades de Cuiabá (MT), Rio de Janeiro (RJ) e Olinda (PE).

A empresa continua a investir em seu futuro e reforçará sua estratégia voltada para o digital, com uma operação, cada vez mais, omnichannel para atender seus clientes em todas as plataformas, e passa a contar com 84 lojas físicas e e-commerce. Este último, com crescimento significativo nos últimos anos, alcançando 38,4% do total de vendas da companhia no segundo trimestre de 2018. Esse resultado reflete o investimento na transformação do negócio, com ações interativas e a integração de novas soluções que trazem mais agilidade e consistência aos dados obtidos, melhorando a experiência em nosso canal e-commerce.

Além disso, a empresa focará seu negócio no mercado de livros, que representa a essência da companhia e é hoje a categoria mais vendida pela rede. Complementar ao universo de leitura continua a ofertar produtos de papelaria, games, filmes e música. Com isso, os itens de tecnologia, que incluem telefonia e informática, passarão a ser vendidos no modelo de negócio de marketplace próprio, que atualmente já opera integrado ao nosso e-commerce.

Dentro do marketplace conseguimos com uma curadoria ampliar o sortimento de produtos. Esta operação é parte da transformação digital da companhia, que vem agregar uma experiência ainda mais qualificada e inclui categorias de produtos complementares e em sinergia ao negócio, como smartphones, computadores, brinquedos, artigos de decoração, entre outros.

Somos uma empresa com 104 anos e uma das maiores redes varejistas de educação, cultura e entretenimento do país. Estamos presente em 17 estados brasileiros e no Distrito Federal, além da operação de e-commerce que cobre todo o território nacional. Somos participantes ativo da vida das pessoas, de crianças, jovens a adultos. Acreditamos na transformação por meio do acesso à cultura e educação e reforçamos a nossa crença de ter a leitura como um dos pilares essenciais para o desenvolvimento do Brasil.”

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