Para evitar propagação de fake news, Pinterest bloqueia resultados de pesquisas sobre certos temas

Enquanto a maioria das redes sociais batem cabeça usando equipes humanas e ferramentas com inteligência artificial para banir as fake news de suas plataformas, o Pinterest tomou um posicionamento simples, porém controverso para se livrar do problema: bloquear aos resultados de pesquisas sobre certos temas na plataforma, evitando o compartilhamento de desinformação na rede social.

Segundo reportagem do The Wall Street Journal, o primeiro tema a receber o bloqueio é a vacinação infantil. A empresa percebeu que a maioria das imagens compartilhadas na plataforma relacionadas à vacinação contradiziam diretrizes médicas e pesquisas. A plataforma tentou remover o conteúdo anti-vacinação, disse uma porta-voz do Pinterest, mas não conseguiu removê-lo completamente.

A solução adotada, então, foi parar de mostrar esses conteúdos relacionados a essa pesquisa ao público, a fim de conter a disseminação de desinformação.

É óbvio que a abordagem levanta o questionamento sobre o poder das empresas de tecnologia de censurar discussões e questões importantes para o público. Esse questionamento discute a “liberdade de expressão x liberdade de alcance”.

O Pinterest se valeu do que alguns pesquisadores chamam de “vazio de dados”, que basicamente é “uma situação em que procurar respostas sobre uma palavra-chave retorna conteúdo produzido por um grupo de nicho com uma agenda específica”. A empresa não tem a obrigação de compartilhar de exibir esse vazio de dados para o público, e foi isso que ela escolheu. Como ressalta o gerente de políticas públicas e impacto social do Pinterest, Ifeoma Ozoma: “É melhor não servir a esses resultados do que levar as pessoas a à confusão.”

Por enquanto, só os resultados de pesquisas referentes à vacinação foram excluídas do Pinterest.