Limite de encaminhamento reduziu disseminação de mensagens virais em 70%, segundo WhatsApp

Depois de introduzir limites ainda mais severos no compartilhamento de mensagens no início do mês, o WhatsApp parece ter começado a alcançar resultados efetivos no combate à desinformação da plataforma. A companhia confirmou nesta segunda (27) que a disseminação de mensagens virais na rede social caiu até 70% ao redor do mundo desde que se estabeleceu que o usuário pode encaminhar publicações a apenas um grupo por vez.

Ao TechCrunch, um porta-voz da empresa escreve que “Desde que foi posto este novo limite, houve uma redução global de 70% no número de mensagens altamente compartilhadas no WhatsApp”, comentando ainda que a mudança está ajudando a plataforma a ser “um lugar para conversas pessoais e privadas” e reforçando o compromisso do aplicativo em “combater mensagens virais”.

Ainda que a queda porcentual seja numericamente muito maior que os 25% anunciados pela companhia na introdução das novas regras no começo do mês, ele não necessariamente reflete que a desinformação da plataforma em si foi limitada. Na prática, a restrição alardeada pela empresa vale apenas para a quantidade total de mensagens viralizadas dentro da rede, o que inclui desde as informações falsas propagadas para fins nada positivos até as “correntes de zap” e os memes divulgados diariamente pelos usuários.

Apesar disso, a informação deve ajudar a companhia a fazer uma média em regiões onde a questão da desinformação da plataforma pegou muito mal. Isso inclui a Índia, um dos principais países de atuação do app hoje e que desde sempre lida com consequências graves do impacto das correntes de mensagens do WhatsApp, a ponto da administração da capital Nova Delhi ter pedido no mês passado para que a empresa e outras concorrentes se esforçassem mais para controlar a disseminação de notícias falsas sobre o coronavírus.