Amazon começa a testar sistema de compra sem caixas em supermercados

Depois de rumores em abril, a Amazon nesta terça (15) confirmou que vai começar a testar em supermercados o Just Walk Out, sua tecnologia de compras sem caixas. De acordo com o anúncio oficial, o experimento vai acontecer na nova unidade do Amazon Fresh, que a companhia inaugura no próximo dia 17 de junho em Bellevue, Washington.

O passo é grande dado a escala dos negócios envolvidos. O Just Walk Out até agora só foi testado na rede do Amazon Go, cuja média de tamanho das unidades é geralmente de 110 a 210 metros quadrados, e teve como “limite” um estabelecimento de 966 metros quadrados do negócio de compras “express” da companhia inaugurado no ano passado. A loja do Fresh em que será testado a partir deste mês, enquanto isso, ocupa um espaço de pouco mais de 2300 metros quadrados.

“Trazer o Just Walk Out para um espaço completo de mercado com a Amazon Fresh demonstra a habilidade contínua da tecnologia de expandir e se adaptar a novos ambientes e seleções” escreve na divulgação o vice-presidente de varejo físico e tecnologia da Amazon, Dilip Kumar, onde também comenta que a expectativa da empresa é de “ajudar ainda mais consumidores a aproveitar maneiras mais fáceis e rápidas de comprar”.

Apesar do diferencial da tecnologia, que permite que as pessoas apenas “saiam” da loja com o pagamento realizado graças a uma série de sensores e câmeras para localizar os produtos tirados das prateleiras e colocado nos carrinhos, o público ainda terá a opção de fazer o checkout da maneira tradicional. Segundo a Amazon, os clientes que optarem pelo Just Walk Out terão que escanear com o app da empresa um QR code logo na entrada, fornecendo em sequência um cartão de crédito ou débito para ter acesso à unidade. Qualquer produto adquirido deve gerar um recibo digital na conta.

Enquanto isso, os carrinhos Dash que a Amazon vem testando na rede Fresh desde julho de 2020 não estão previstos para serem introduzidos nesta unidade de Bellevue. É uma informação curiosa, em especial porque a criação dos carrinhos inteligentes chegou a gerar especulação de que o Just Walk Out não seria considerado para lojas maiores por não dar conta de um salto do tipo – mas agora que a rede vai receber a tecnologia e a companhia licenciou a mesma para terceiros, este rumor perdeu bastante força.