Grubhub estreia no Super Bowl com George Clooney e direção de Yorgos Lanthimos para eliminar taxas de entrega
App de delivery em crise aposta em mudança permanente no modelo de negócio e comercial autoral para recuperar terreno contra DoorDash e Uber Eats
O Grubhub faz sua estreia no Super Bowl com uma aposta dupla: George Clooney na tela e Yorgos Lanthimos na direção, anunciando que a empresa vai eliminar taxas de entrega e serviço em pedidos acima de US$ 50. O filme, criado pela Anomaly, vai ao ar no terceiro quarto do jogo em 8 de fevereiro.
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Por que importa: Não é promoção. É mudança permanente no modelo de negócio. O Grubhub está tentando se diferenciar num mercado onde está perdendo feio.
O filme: Um jantar extravagante em castelo elisabetano (o mesmo usado em Bridgerton). O anfitrião anuncia o prato final e pergunta: “Quem vai comer as taxas?” Os convidados excêntricos recusam um a um. Um está cheio demais. Outro tem alergia. Do outro lado da mesa, Clooney anuncia: “Grubhub will eat the fees.”
A direção: Yorgos Lanthimos, o grego que dirigiu Pobres Criaturas e Bugonia, traz sua estética peculiar para publicidade de delivery. É a segunda vez dele no Super Bowl deste ano: também dirige o comercial da Squarespace com Emma Stone.
Os números:
- 8 milhões de usuários ativos mensais do Grubhub em 2025
- 49 milhões de usuários ativos mensais do DoorDash
- 21 milhões de usuários ativos mensais do Uber Eats
- Queda de 20% nos usuários ativos do Grubhub em relação ao ano anterior
- US$ 50 é o mínimo do pedido para isenção de taxas
O Grubhub está em terceiro lugar distante no mercado americano de delivery. Os usuários ativos não crescem desde 2021. DoorDash tem seis vezes mais usuários. Uber Eats tem quase três vezes mais. O Uber Eats também vai anunciar no Super Bowl. DoorDash ficou de fora este ano.
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