McDonald’s lança campanha “Os Clássicos ainda mais Méqui” após críticas a sanduíches mal montados

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Méqui promete sanduíches “que abraçam” após virar piada no TikTok

Filme fala em afeto e evolução do preparo, mas responde a um problema real de reputação nas redes

por Carlos Merigo

Muitas vezes, pedir um sanduíche do Méqui vira conteúdo. Mas não do jeito que a marca gostaria.

No TikTok e no Instagram, multiplicam-se vídeos que fazem piada de lanches tortos, frios, desmontados ou simplesmente jogados dentro da caixa. Há paródias do preparo “real”, sempre caótico, e unboxings que expõem a distância entre a foto do cardápio e o que chega à mão do consumidor.

É nesse contexto – não citado oficialmente pela marca – que o McDonald’s estreia a campanha “Os Clássicos ainda mais Méqui”, criada pela GALERIA.ag. O discurso oficial fala de evolução no pão, na carne, no queijo e no preparo. O subtexto fala de outra coisa: confiança.

Por que importa:
Fast food sempre viveu de promessa visual. A diferença é que agora todo mundo filma.
Quando a execução falha, a internet faz o resto. Essa campanha tenta fechar um vazamento que não nasceu na publicidade, mas na experiência real.

Segundo a marca, as mudanças já foram implementadas em 100% das lojas no Brasil. Entre elas:

  • Carne com mais suculência após ajustes na pressão da chapa
  • Queijo mais derretido
  • Pães mais dourados e levemente glaceados
  • Cebola preparada diretamente na chapa
  • Big Mac com mais molho especial

Nada disso é apresentado como ruptura. O discurso é de ajuste fino. Evolução, não mudança.

O filme:
A comunicação evita linguagem técnica. Em vez de explicar processo, traduz atributo em sentimento. Sanduíche quente não é “mais quente”. É “quentinho que abraça”.

Funciona culturalmente. Também desloca a conversa. Sai do campo do “isso foi corrigido” e entra no terreno emocional, onde cobrança objetiva perde força.

Creators e bastidores:
A estratégia digital reforça essa tentativa de reancoragem. Influenciadores são levados aos restaurantes para registrar reações. Funcionários aparecem explicando o preparo dos clássicos. Isso não é só storytelling. É contenção de dano.

CRÉDITOS

Títulos: Nosso Jeitinho

Duração: 30”

Cliente: McDonald’s

Produto:  Institucional

Campanha: Best Burger

Agência: GALERIA.ag

CCO: Rafael Urenha

Direção Executiva de Criação: Rodrigo Marangoni

Direção de Criação: Gabriel Felde, Victor Capato

Criação: Gustavo Gibelli, Kaike Motta, Gabriel Blas, João Vinaud

Direção de Imagem: André Leigo

Atendimento: Ana Coutinho, Fabio Losso, Tais Boaventura, Larissa Gama, Bruna Santarosa, Guilherme Silva, Júlia Dantas e Maria Eduarda Bereoff

Operações: Michel Ferreira, Ana Taranha , Fauzi Awada, Ana Rossi

Aprovação cliente: Ilca Sierra, Guilherme Coe, Bruna Lahr, Leticia Nociti, Maria Eduarda Felix

Mídia: Paulo Ilha, Kaline Lessio, Isabella Ferro, Gabriel Cardomingo, Bruno Souza, Juan César Coutto, Danyelle Proença

Estratégia: Carol Mello, Rafael Martins, Júlia Ferraz, Michel Nepomuceno, Alana Moraes, Ana Luiza Mello, Vitor Corrêa, João Victor Cavalcante

PR: Patricia Capuchinho, Tercio Silveira Analuá Baptista e Klara Oliveira

Influência: Karen Bartels, Tiago Carvalho, Patricia Laureano, Mylena Fontes e Nathália Belisario

Social:

Data e Tecnologia: Marcelo Azevedo, Bruno Rivas, Leonardo Pagamice, Gabriel dos Santos, Gabriella Paiva

Projetos: Michel Ferreira, Ana Taranha, Fauzi Awada, Ana Rossi

Direção de Produção Gráfica e Digital: Marcos Moura

Artbuyer: Sonia Santos e Bruna Costa

Fotógrafo: Ricardo De Vicq

Produção Gráfica: Leandro Cabral, Leonardo Fioravante, Tatiana Modesto, Karine Parpaiola e Gabriela Correa

Coordenação de Finalização: Pablo Felix

Tratamento de Imagens: Marcelo dos Reis

Revisão: Maria Teresa Montes

Produção Integrada: Ducha Lopes, Fabio Truci, Carol Araújo, Thamires Vieira, Ana Ananias, Malu Santos e Cintia Mantero.

Jurídico: Rosimeire Brito, Isabelle Versannio e Renata Dentini.

Produtora de Imagem: Oriental

Direção: Diego Robinio

 Executiva: Manolo Farachio

 Diretor de Fotografia: Fabio Politi

 Assistente de Direção: Jeremías Segovia

 Atendimento: Vale Techera

 Diretor de produção: Melisa Balarini

 Produtor de Objetos: Maria Vazquez

 Figurinista: Gaby de Armas

 Coordenação de pós-produção: Lorena Vista

 Montagem: Agustín Arce

Produtora Áudio: Lucha Libre Áudio

 Produtor:  Paulinho Corcione e Danilo Barbalaco

 Atendimento: Vanessa Nascimento e Thais Urenha

 Coordenação: Thácio Palanca e Fernanda Pires

 Mixagem: Helio Rimaud e Lucas Weingaertner

Produtora de Pós: Frame

Head de pós-produção: Wilson Fernandes

Coordenação: Gabriel Mariano

 Finalizadora: Marília Ramos

 Colorista: Guilherme Ribeiro

 Compositores: Vivien Carelli

 Motion: Ebson Clarindo

 Montagem: Wilson Fernandes

Assistente de pós-produção: André dos Santos

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