Ford muda slogan e lança primeira campanha global em 15 anos para virar marca “centrada no cliente”
Wieden+Kennedy cria plataforma que troca foco em produtos por "estilos de vida"; empresa volta à F1 após 20 anos
Ford revelou “Ready, Set, Ford”, primeira plataforma global desde “Go Further” de 2012, tentando modernizar marca de 122 anos. Campanha da Wieden+Kennedy segmenta consumidores em três lifestyles: “exploradores buscando descoberta” (Bronco), “quebradores de limites querendo velocidade” (Mustang) e “fazedores e criadores” (F-Series). Empresa promete foco no cliente enquanto retorna à Fórmula 1 em 2025.
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Por que importa: Ford admite que precisa reconquistar relevância com jovens em mercado saturado de opções de motorização e preferências mutáveis. Mudança de “product-first” para “customer-centric” é tentativa de acompanhar marcas chinesas que já nasceram digitais.
Lisa Materazzo, CMO, explicou urgência: “Queremos conectar emocionalmente e sinalizar para os fidelizados e quem nunca considerou Ford que algo divertido e excitante está acontecendo”. Primeiro filme mostra montagem frenética de pessoas fazendo “coisas corajosas” – correndo, off-road, pastoreando gado – terminando com frase de Henry Ford.
Sem abrir mão do legado, Ford buscar conquistar corações da Gen Z
Dados de brand health mostravam que públicos globais conheciam e respeitavam Ford, mas que marca precisa de modernização, segundo Alix Toothman da W+K. “Há tantos super fãs de Ford. Não há muitas marcas que pessoas tatuam em seus corpos”, justificou.
Reorganização interna alinha toda empresa em torno de quatro “equities”:
- Capability: o que veículos permitem fazer
- Passion: esportes de velocidade e modelos icônicos
- Community: iniciativas filantrópicas e concessionários
- Trust: integridade e transparência
Timing estratégico: Ford eliminou sedans, ressuscitou Bronco em 2021, venceu Baja 1000 2024 com Bronco Desert Racer. Retorno à F1 após 20+ anos sinaliza investimento em aspiração de marca.
Campanha roda em TV linear, digital, social e OOH. Fase dois em outubro mira estilos de vida diretamente. Expansão global até fim do ano.
A real? Ford busca parecer cool segmentando por “lifestyle”. Ainda que o faça muito bem, por enquanto é marketing tentando resolver problema de produto. Bronco é sucesso, mas ainda excessão no portfolio da marca.
Por exemplo… Enquanto Ford aposta em rebranding aspiracional – sem abrir mão do legado – Volkswagen esta semana mostrou solução de produto com ID. Cross – SUV elétrico de US$ 30 mil, botões físicos de volta, design “sorridente”. Será que os ícones da Ford também não merecem uma atualização, ainda que vá irritar os mais puristas? Veja, nem precisa me levar em consideração, foi a própria pesquisa da marca que indicou um pedido de modernização.
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