5 estrelas ou nada: estamos sendo justos com quem nos presta serviço?

A gente vive num mundo de estrelinhas. De Uber a Airbnb, de iFood a Mercado Livre. Tudo o que a gente faz é avaliado. Mas será que esse sistema de notas, que nasceu pra gerar confiança, ainda cumpre esse papel… ou virou um tipo de vigilância disfarçada? Será que dar quatro estrelas é uma forma de feedback — ou uma sentença de desemprego?

Hoje a gente vai falar sobre a lógica dos sistemas de avaliação: como eles moldam comportamento, reforçam desigualdades e até manipulam a forma como trabalhamos. E pra ajudar a entender esse labirinto de algoritmos, UX e reputação digital, Carlos Merigo, Bia Fiorotto e Hiago Vinícius recebem Victor Callil, coordenador do CEBRAP e pesquisador sobre economia de plataformas e desigualdade.

07:19 - Pauta
01:14:10 - QEAB

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Criação e Apresentação: Carlos Merigo
Edição: Leonardo Rocha
Identidade Sonora: Nave, com Direção Artística de Oga Mendonça
Identidade Visual: Johnny Britto
Atendimento e Comercialização: Camila Mazza e Telma Zennaro

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Direção de Arte: Tomás Di Spagna
Direção de Fotografia: Lais Lima (Tangerina)
Coordenação de produção e operador de áudio: Gabriel Paim