Martechs no SXSW 2025: como a tecnologia está redefinindo o marketing • B9

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Martechs no SXSW 2025: como a tecnologia está redefinindo o marketing

Temos que nos preparar para repensar completamente as estratégias de engajamento e experiência do usuário

por Fábio Rios / CMO da Brivia_Group

A palestra de Amy Webb no SXSW 2025 trouxe uma visão impactante sobre o futuro da tecnologia e seu impacto na sociedade. Com a 18ª edição do Future Trends Report, Webb destacou como a inteligência artificial, a biotecnologia e os sensores avançados estão convergindo para criar um novo paradigma. Entre os diversos temas abordados, um ponto crucial foi a necessidade de previsão estratégica para lidar com as rápidas transformações do mercado. E para os profissionais de martechs, que utilizam tecnologia para potencializar o marketing, essa nova realidade apresenta desafios e oportunidades inéditas.

O primeiro grande impacto é o avanço da IA generativa e dos sistemas autônomos. Ferramentas inteligentes serão capazes de analisar dados em tempo real, criar conteúdos altamente personalizados e automatizar estratégias de forma quase autônoma. Isso significa que os profissionais precisarão se adaptar a um cenário em que a criatividade e a tomada de decisões estratégicas serão ainda mais valorizadas. A capacidade de interpretar dados e transformar insights em campanhas eficazes se tornará um diferencial competitivo essencial.

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Divulgação FTSG

Outro ponto crucial é a convergência entre tecnologia e neurociência. Amy Webb abordou como interfaces cérebro-computador podem revolucionar a forma como as marcas interagem com os consumidores. No futuro, poderemos ter experiências imersivas e personalizadas em um nível jamais visto, permitindo interações que não dependem apenas de telas e dispositivos, mas sim de conexões diretas com o cérebro humano. Para os profissionais de martech, isso significa repensar completamente as estratégias de engajamento e experiência do usuário.

Por outro lado, esse avanço tecnológico também traz desafios significativos. A ética na coleta e uso de dados se tornará ainda mais crítica. Questões de privacidade, transparência e segurança estarão no centro das discussões, exigindo que os profissionais de martech dominem não apenas as ferramentas tecnológicas, mas também os marcos regulatórios e as melhores práticas para garantir a confiança dos consumidores.

Além disso, a hiper personalização das experiências de consumo exigirá que marcas e empresas encontrem um equilíbrio entre automação e humanização. O uso de IA para criar mensagens altamente segmentadas pode ser incrivelmente eficaz, mas também pode gerar uma desconexão se os consumidores perceberem que estão interagindo apenas com máquinas. A diferença estará na capacidade de integrar tecnologia e empatia, criando comunicações mais autênticas e relevantes.

Os profissionais de martech estão diante de uma era de transformação sem precedentes. As oportunidades são imensas para aqueles que conseguirem dominar as novas ferramentas, compreender as tendências emergentes e aplicar estratégias inovadoras. No entanto, os desafios também são expressivos, exigindo uma abordagem consciente e responsável para garantir que a tecnologia seja usada de forma ética e eficaz. O futuro do marketing está sendo moldado agora, e os profissionais que se anteciparem a essas mudanças estarão na linha de frente dessa revolução.



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