Adobe pede desculpas e restaura serviço na Venezuela

Os clientes da Adobe na Venezuela podem voltar acessar os serviços da marca normalmente. O anúncio ocorre quase um mês depois que a empresa notificou os clientes venezuelanos de que suas contas seriam desativadas para cumprir uma ordem executiva dos Estados Unidos, que proíbe o comércio com o país latino americano.

Segundo a Adobe, ela obteve uma licença do governo dos EUA para continuar operando no país e, com isso, pode restaurar os serviços, como o Photoshop, para os seus clientes.

No comunicado oficial, a empresa explica: "Após discussões com o governo dos EUA, recebemos uma licença para fornecer todos os nossos produtos e serviços de mídia digital na Venezuela. Com esta atualização, estamos compartilhando que os usuários podem continuar acessando o portfólio da Creative Cloud e da Document Cloud e todo o seu conteúdo, como fizeram antes", diz o anúncio.

Para os usuários que já cancelaram suas contas e receberam reembolsos, a Adobe diz que entrará em contato em meados de novembro, com informações sobre a possibilidade de renovação de suas assinaturas.